Alerta Bizum: El cambio en la normativa para las transferencias de dinero que llega a Europa en 2025

La aplicación Bizum llegó para quedarse y hasta ahora no ha existido demasiada regulación, pues la legislación acostumbra a estar siempre un paso por detrás del avance tecnológico. La herramienta de envío de dinero instantáneo por internet no se había visto afectada por la regulación todavía, hasta ahora.

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Bizum registraba 30 operaciones al segundo en España y en 2023 hubo 940 millones de operaciones que movieron 51.000 millones de euros. Además, el uso de la aplicación se incrementó desde la pandemia de covid-19, cuando la recomendación era que se evitaran los pagos en metálico, a favor de las transacciones en línea.

Ahora se ha dado a conocer una medida que podría restrigir el ascenso meteórico de Bizum desde su nacimiento, hace ya 8 años. El Parlamento Europeo ha establecido nuevas normas de pago vía transferencia y pagos instantáneos que se aplicarán tanto en los países que cuentan con el euro, como los que no lo hacen, aunque se tendrá en cuenta un plazo algo más amplio para los segundos.

Qué recoge la nueva normativa

En primer lugar, las aplicaciones que sirven para el envío inmediato de dinero deberán asegurar la presteza del servicio. Así, la transferencia no puede superar los 10 segundos de tiempo entre que el emisor la realiza y el receptor la recoge. La entidad bancaria deberá informar al pagador dentro de este lapso de tiempo acerca de si la transferencia se ha podido realizar sin problemas.

Además, las nuevas medidas también buscan homogeneizar las comisiones entre las transacciones inmediatas y las que no lo son. De esta manera, el coste de enviar dinero deberá ser el mismo, sin importar si se trata de una operación instantánea o no.

Otra medida es la mejora en la seguridad de cada operación, algo en lo que Bizum tiene lagunas, pues al ser movimientos de dinero instantáneos es muy difícil solucionar errores o equivocaciones. Para solucionarlo, Europa ha establecido un nuevo sistema de verificación de identidad del receptor, que llegará sin ningún coste adicional. Además, también se permitirá establecer un importe máximo para las transferencias instantáneas y se podrá modificar el límite para nuevas operaciones.

Finalmente, la nueva normativa permitirá demandar a las entidades que no trabajen en la prevención de fraudes. En caso de que el usuario se viese perjudicado, podrá reclamar una compensación económica.