Escrivá decide eliminar la cita previa para las tramitaciones presenciales en la administración pública

La actividad presencial en las administraciones públicas tienen un gran margen de mejora. Por esta razón, el Ministerio de Función Pública, liderado por el socialista José Luis Escrivá, tiene como objetivo eliminar la cita previa para tramitaciones presenciales: "La atención presencial en las administraciones no tiene sustitutos", asegura el político, dando respuesta así a una demanda social importantísima.

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A través de un tuit publicado en su cuenta oficial de X, José Luis Escrivá asegura que "cambiaremos la ley para dejar claro que la cita previa no puede ser obligatoria (...) Los ciudadanos tienen que poder elegir el canal que crean más apropiado para acceder a los servicios públicos e interaccionar con la Administración".

En resumen, el Ministerio de Función Pública quiere prohibir a los organismos que exijan a los ciudadanos una cita previa para ser atendidos, cambiando así la normativa en la que existe un vacío legal. Muchos organismos, como el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) obligan a pedir una cita previa en estos momentos para realizar cualquier tipo de trámite.

La iniciativa liderada por el Ministerio de Función Pública, encabezado por el socialista José Luis Escrivá, refleja un compromiso con la mejora de la atención presencial en las administraciones públicas. La propuesta de eliminar la obligatoriedad de la cita previa para tramitaciones presenciales responde a la convicción de que la atención directa no tiene sustitutos y busca satisfacer una demanda social importante.